Cet avis a été évalué par 9 membres de Ciao en moyenne: très intéressant
Quand on cherche un hôtel, c'est souvent la croix et la bannière… Et pour peu qu'on ne connaisse pas la ville, des heures de recherches peuvent s'avérer nécessaires…Et dans nos vies trépidantes nous n'avons malheureusement souvent pas le temps de passer des heures par jour sur le net pour trouver un petit nid douillet pour un week end…
Désireuse de trouver des hôtels pour Rome et Florence, je me suis donc lancée dans l'aventure de « trouver un hôtel le plus vite possible » Par hasard (enfin plutôt en tapant « hôtels Rome » dans google) je suis tombée sur le site venere.com qui est tout simplement une centrale de réservation sur le net.
L'INTERFACE
L'interface est assez bien faite, la sélection des hôtels se fait par dates et par ville dans un premier temps. Vous avez ensuite la possibilité d'affiner votre choix par prix, catégorie ou même commentaires des clients.
Le site offre une grande palette dans le choix des hôtels sélectionnés, et d'un seul coup d'œil, vous pouvez voir l'emplacement de l'hôtel sur une carte ainsi que la note des clients sur l'hôtel. Les avis des clients sont à mes yeux très importants (insonorisation, localisation,…) mais on ne peut jamais vraiment lire tous les commentaires car beaucoup ne sont pas en français quand on cherche des hôtels à l'étranger…logique me direz vous.
Les prix sont clairement affichés et sont vraiment attractifs (nous avons payés la nuit à 180 euros contre 280 euros sans venere pour Rome et 50 euros la nuit au lieu de 85 euros à Florence…)
Chaque hôtel dispose d'une bonne description ainsi que de photos des chambres. Un plan vous indique également l'emplacement de l'hôtel ainsi que les métros à proximité le cas échéant ce qui vous permet de vous faire une bonne idée de l'emplacement.
Dans l'onglet « modalités de réservation » vous trouverez toutes les informations qu'il vous faut savoir, notamment si l'hôtel dispose d'un parking, à quelle heure se font les check in/check out, si le petit déjeuner est inclus dans le prix et les conditions d'annulation.
Autant vous dire que cet onglet est carrément capital !!
LA RESERVATION
La réservation est simple : une fois l'hôtel trouvé, vous avez la possibilité de réserver via la site ou par téléphone. J'ai personnellement choisi de réserver via Internet. Il faut pour cela remplir un formulaire d'inscription et indiquer son numéro de CB pour garantir le paiement. Néanmoins, la carte n'est pas débitée à la commande puisque le paiement se fait directement auprès de l'hôtelier le jour du départ.
ET APRES ?
A la fin de la procédure de réservation, je vous conseille d'imprimer une confirmation de la réservation. Ceci n'est pas obligatoire mais en cas de problème, elle vous servira a faire valoir votre réservation.
De plus vous recevez parallèlement un message de Venere provenant de l'hôtel qui confirme votre réservation ce qui est très sécurisant. Là aussi, une petite impression ne mange pas de pain.
A notre arrivée dans les deux hôtels, nous n'avons même pas eu à montrer notre réservation, notre seul nom à suffit. Lors de notre départ, là non plus pas de problème malgré le discount proposé par le site, le prix annoncé était le bon.
ASTUCE
Pensez toujours à chercher sur Internet des codes de réduction pour venere.com Actuellement (mai 2008) un code vous permet d'avoir 4% de réduction sur votre première réservation. Je vous le donne : 9NYSFX
16.05.2008 00:31
quelle bonne idée! merci du tuyau!
15.05.2008 22:51
Quelques fois je vais voir les avis sur les hôtels mais je n'ai jamais réservé à partir d'eux.
15.05.2008 22:35
je ne connaissais pas du tout!