Vin, bière, champagne

a fuir !

Avantages: un choix... virtuel
Inconvénients: Service client injoignable, pas de livraison

j'ai commandé des bordeaux primeurs, que j'ai déjà réglé, pour un montant important. Impossible de les récupérer : le service client ne répond ni aux mails, ni au telephone, ni au courrier. Incompétence, dépot de bilan ???? Le service client n'a meme pas ...

Jipi2007 19.09.2009 · Lire l'avis en entier
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1855.com Les commandes vieillissent

Avantages: Site attractif
Inconvénients: Très mauvaix respect des engagements de livraison : délais et conditions

J'ai fait des commandes importantes en primeurs 2004 (100 bouteilles environ) et 2005 (200 bouteilles environ) sur le site 1855.com. En juillet 2008, je n'avais reçu qu'une toute petite partie de mes primeurs 2004 et rien de mes primeurs 2005, soit plus ...

gse4 26.12.2008 · Lire l'avis en entier
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Pourquoi je ne commanderai plus chez 1855...

Avantages: Grand choix de vins français
Inconvénients: chers, service client déplorable

Mon but n'est pas de vous faire découvrir un site ouèbe en évaluant le pour et le contre, mais de vous relater la mauvaise expérience que je viens de vivre avec ce site marchand. Habituellement client de Chateauonline (qui possède un choix plus interna ...

mart1998 11.02.2006 · Lire l'avis en entier
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Moi non plus je n'acheterai plus chez 1855.com

Avantages: Choix plétorique, descriptif des vins
Inconvénients: Délai de livrason non respecté, Service client incompétent, le suivi des commandes

Je suis client de 1855.com depuis des années et j'ai toujours été très satisfait de ce commerçant : un choix plétorique de vins et champagne, des délais respectés, un service livraison performant. Et puis debut 2006, tout à basculer. Une simple comm ...

Marcbi 20.06.2006 · Lire l'avis en entier
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Service nul

Avantages: facilité de commande grace à internet
Inconvénients: mal organisé . Vin mal emballé

Société pas sérieuse ou très mal organisée ( ce qui revient au même ) . rappel : commande du 24 fevrier de 20 bouteilles domaine gauby " les calcinaires " " VIN EXPRESS " ( avec supplément transport pour livraison sous 48 h 11 mars : message de mis ...

Zodib 27.09.2008 · Lire l'avis en entier
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