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Prendre le train? C'est possible en un clic!

5  23.06.2001

Avantages:
Très convivial, facilité d'utilisation

Inconvénients:
.  .  .

Recommandable: Oui 

Bipiman

Plus à mon sujet: Je vous remercie de lire l'avis "terrain miné" : besoin de solution ou de conseils pour mo...

Membre depuis:29.01.2001

Avis:101

Lecteurs satisfaits:89

Cet avis a été évalué par 40 membres de Ciao en moyenne: très intéressant

Non, je ne parlerai pas de l'entreprise SNCF et des soucis qu'on peut rencontrer avec elle. Dès lors, je ne fera aucun procès d'intention quant au fonctionnement de cette entreprise. Cela fera peut-être l'objet d'un prochain article... Bon, ce qui vous intéresse: c'est leur site, 'ce pas?

J'ai connu l'ancienne version du site. Dans l'ensemble, le nouveau site est plus convivial et plus joli. Le temps de chargement des pages est plus rapide. Donc, on ne se casse plus la tête devant son écran à attendre l'information tant convoitée.

Que contient le site? Plusieurs parties: La consultation des horaires des trains en Ile de France et en Province, la réservation et l'achat des billets de train en ligne, et enfin toute une rubrique d'information concernant l'entreprise.

Pour consulter des horaires de train sur le site: rien de plus simple!! Il suffit de cliquer avec le mulot sur le lien "Consultez vos horaires", d'entrer les noms des gares concernées, la tranche horaire de départ (ou d'arrivée) souhaitée et CLIC!, Lycos est parti chercher l'information!! Oups, je m'égare!! Je disais donc Clic! et hopla, l'information tant convoitée se prosterne à vos pieds!!

En ce qui concerne la réservation des trains, rien de plus simple... Vous refaites les mêmes manipulations que précédemment mais en plus vous avez la possibilité de réserver vos places (très pratique en période pointe ou de départ/retour de vacances...), avec les offres 12-25 ou autres en votre possession. S'offre ensuite à vous la possibilité de payer votre billet en ligne. Celles et ceux qui comme moi sont assez frileux de laisser leur numéro de carte bleue peuvent payer leur billet en retirant leur billet dans un guichet automatique (dans les gares SNCF ou dans certaines agences du Crédit Lyonnais).

Bon, une fois, je le reconnais votre Honneur, j'ai été contraint de payer en ligne car je n'avais pas la possibilité de revenir en France de sitôt (bah, oui, pendant mon périple chez nos gentils voisins belges), j'ai donc utilisé le service de paiement en ligne (j'ai prié pour ma CB) avec envoi à domicile. Bon, depuis presqu'un an, je n'ai pas à déplorer le retrait frauduleux de sommes de mon compte. Premier bon point: le site est bien protégé pour le paiement a prioiri!! Deuxième bon point: pour l'acheminement des billets, j'ai attendu trois jours (alors que je vivais à l'étranger donc...). Je n'ai pas à me plaindre sur ce service. C'est vrai que je l'ai utilisé qu'une seule fois...

Autrement, je vous laisse découvrir les autres rubriques de la SNCF qui sont de l'ordre informatif. Pour celles et ceux qui cherchent du boulot, il ya pas mal d'offres d'emploi proposés sur le site. Un petit clic, et vous voilà en agent (SNCF) 007!! ;-)

Enfin, vous avez la possibilité de recevoir dans votre e-mail une lettre d'information de la part de la SNCF que je trouve complète et intéressante. Au moins, sur le WEB, la SNCF se veut plus près de leurs clients. Dans la réalité, ça commence à être le cas (quoique certaines fois, mais bon, c'est une autre histoire!!...)

Bon, je vous redonne le site : www.sncf.fr

Bon voyage à tous!
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Commentaires sur cet avis
OCEANNA

OCEANNA

18.10.2004 22:45

tb avis !

Piatine

Piatine

15.01.2004 09:55

Depuis 3 mois ,j'achéte mes billets de train pour Londres chaque semaine.Je dois dire que l'achat sur le net est fiable ,de plus j'imprime moi-même mes billets donc ça simplifie la vie.....La SNCF s'améliore.Et si vous êtes abonnés MAXIMILES,vous gagnez des points (crédités par la SNCF) ...Vive les cadeaux!!

lorelei

lorelei

27.06.2001 19:56

C'est vrai que le site est devenu très sympathique. Est-ce que tu as essayé leur service d'abonnement ? C'est très pratique pour rendre les réservations encore plus rapides, bien qu'il y ait parfois quelques soucis.

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  1. aumonier95
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