Whirlpool ARC 4020

L'évaluation de l'auteur:  

Performances	Bonnes
Design	Plutôt sympa
Rapport qualité/prix	Bon

Avantages:	Technique du froid ventilé intégral (pas brassé) .  Grande capacité .  Design
Inconvénients:	Fiabilité à confirmer .

Recommandation pour les acheteurs potentiels?

oui

Avis complet

J'ai acquis la version en blanc en 2003 à sa sortie en remplacement d'un réfrigérateur Brandt de 20 ans d'âge qui était toujours en état de marche.

J'ai noté l'amélioration de la qualité des plastiques, qui sans atteindre celles d'un Bosch sont nettement meilleurs que ce que Whrilpool pouvait fabriquer quelques années auparavant. Le blanc extérieur après 6 ans d'usage, reste de belle présentation. Seul le plastique blanc intérieur a un peu jauni.

Techniquement, le froid ventilé intégral c'est génial. Plus bruyant qu'un réfrigérateur classique mais tellement efficace !! Pas de givre dans le congélateur, pas d'odeurs et une répartition uniforme du froid.

J'apprécie aussi sa grande capacité, l'alarme de porte mal fermée, et l'entretien aisé de l'ensemble.

Notez que, comme pour quasiment tous les réfrigérateurs du marché qui respectent rarement les températures idéales de conservation des aliments, il faudra pousser ce Whilpool au 3/4 de sa puissance pour obtenir les 5° c maximum de conservation d'un yaourt par exemple. Sans surconsommation pour autant.

Pour ce qui est de la fiabilité, je suis content d'avoir choisi à l'époque l'extension de garantie, car au bout d'à peine 3 ans, la ventilation s'est mise à fonctionner de manière erratique dès que j'ouvrais la porte si l'appareil réfrigérait en même temps.

Certes, il n'est pas tombé véritablement en panne, mais il fallait choisir le bon moment pour ouvrir la porte ! De plus, il n'était pas possible de le laisser continuer à fonctionner ainsi. Le calculateur a donc été remplacé sous garantie et ça, c'est tout de même une pièce à 100 € plus la main d'œuvre !!

Whirlpool n'échappe pas à la règle de baisse de fiabilité du matériel électroménager assez générale, du fait de l'absence de contrôles systématiques du matériel, et des diverses sources de fabrication des composants. Mais ce n'est pas une excuse, car la marque facture cher ses produits.

Lorsque je me renseigne un peu autour de moi, je remarque le nombre conséquent d'appareils qui tombent en panne ou nécessite une intervention juste après deux ans de fonctionnement.

L'embêtant avec l'électronique, c'est qu'il n'est pas interdit de penser que la panne pourrait être déclenchée (voir simulée) par programmation au bout d'un certains temps de fonctionnement du composant, sans que le consommateur ne puisse s'en apercevoir ni s'en défendre.

Depuis le remplacement du calculateur, ce réfrigérateur fonctionne parfaitement mais il n'est plus sous garantie. Hormis la méfiance engendrée sur sa fiabilité, je ne regrette pas du tout mon achat.

Je souhaite pouvoir le garder le plus longtemps possible. S'il retombait en panne, je ne remettrait probablement pas ce prix là, et je me tournerais vers un appareil soit au fonctionnement classique, soit estampillé d'une sous-marque. J'estime qu'un réfrigérateur doit durer au-moins 10 ans.

NB : Mise à jour de l'avis en novembre 2011 : aucun autre problème de fiabilité à signaler à ce jour, sur cet appareil.