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Cet avis a été évalué par 8 membres de Ciao en moyenne: très intéressant
Voyant des publicités régulièrement que ce soit électronique ou par courrier, et après avoir récemment lu l'avis d'une personne qui a fait son jardin uniquement à partir de plantes et arbres commandés chez ce fournisseur, je me suis laissée tentée.
J'ai ainsi fait ma première commande....
Pour le moment, je constate qu'ils mettent en fait huit jours environ avant d'envoyer la commande en colissimo. Et oui, j'ai dû envoyer un email car je ne comprenais pas pourquoi au bout de 36 heures, je n'avais rien... D'autant plus que vous n'êtes pas prévenu qu'il y a un délai avant l'envoi des produits exceptés pour certains pour lesquels on vous dit qu'ils attendent que les produits sont à la bonne taille avant de vous les envoyer....
Bref, le suivi de commande ? Ca se fait uniquement par email.... Vous n'avez pas d'espace réel réservé où vous pouvez connaître l'état de votre commande : en préparation, envoi, livré...Ceci dit, vous obtenez rapidement une réponse. Le lendemain de ma demande par email j'avais un email dans lequel une personne vous répond en plus du rappel des prévisions d'envoi...
Dans l'email, la personne m'avait informée que la livraison devrait se faire première semaine de septembre et bien.....je l'ai reçue aujourd'hui ma commande !!!
Emballage carton rigide marqué "fragile, vérifer dès réception".
Le carton était en parfait état ! Et tout ce que j'ai commandé et ce qui était prévu était dans le colis...J'avais commandé des bulbes de chionondoxa, colchique violet et muscari... En plus, j'ai eu le catalogue automne hiver, une jardinière en métal décorée avec des bulbes de narcisses et muscaris. En plus, j'ai eu une fiche sur ce que je devais faire avec ma commande à réception et une autre indiquant certaines choses à savoir sur mère nature...
Rien ne manquait, rien n'était abimé...
Sur les sachets contenant les bulbes, vous avez les dessins vous donnant les informations sur l'emplacement des fleurs, le moment de floraison, la profondeur de plantation sur le bulbe est développé ou non et l'arrosage... Il nous est par ailleurs rappelé que un bulbe a des périodes de repos, et qu'au moment où on en achète, c'est le cas.
Bref, j'ai procédé à la plantation, maintenant, je dois m'armer de patience pour voir les premières fleurs en février...puisque pour l'un des bulbes, c'est ce qui est prévu...
Bonjour,
Merci de lire sur le même site mon avis défavorable argumenté sous le titre: WILLEMSE....LE PIEGE A EVITER A TOUT PRIX !
Cela pourra vous éviter pas mal de déboires
Pailletteorganza
05.07.2009 09:13
Bonjour, Merci de lire sur le même site mon avis défavorable argumenté sous le titre: WILLEMSE....LE PIEGE A EVITER A TOUT PRIX ! Cela pourra vous éviter pas mal de déboires Pailletteorganza
07.09.2008 11:44
j'ai toujours plein de pubs de leur part... mais je n'ai pas de jardin !!!! Snif !
07.09.2008 01:57
du sérieux on dirait :!