L'évaluation de l'auteur: 
| Avantages: |
qualité des produits |
| Inconvénients: |
suivi de commande déplorable |
| Recommandation pour les acheteurs potentiels? |
oui |
Bonjour, j'ai fait une commande sur le site internet l'année dernière pour créer les faire-part de mon mariage. J'avais commandé du papier et du ruban assorti, ainsi que les enveloppes.
C'est en faisant des recherches sur internet que je suis tombée sur ce site, qui semblait au premier abord très professionnel. Il y avait beaucoup de choix de couleurs avec des images pour se rendre compte des teintes proposées. En plus du choix, j'ai vu que l'on pouvait choisir les quantités et que des réductions étaient accordées à partir d'une certaine quantité.
J'ai donc passé commande. Sur le site, ils disaient que la commande devrait arriver dans 4 jours suivants. Or au bout de 2 semaines, je n'avais toujours rien reçu et même pas un mail d'informations...alors que j'avais été débitée depuis longtemps...
Je me décidai enfin à appeler, et là on me dit qu'effectivement ma commande n'était pas partie parce que le ruban commandé était encore chez le fournisseur. Et une semaine plus tard, je reçus enfin ma commande. Le papier et le ruban sont de très bonne qualité. Par contre, les enveloppes se décollent, j'ai dû les recoller moi-même. A part ça le résultat est très réussi, je suis très contente.
Ce qui laisse à désirer par contre, c'est le suivi de commande et en y regardant bien, certains aspects du site qui semble ne jamais être mis à jour...
Pas de mail d'informations de la commande, des erreurs javascript sur le site, bref un suivi de commande inexistant, mais bon, je suis quand même très contente et je recommanderai certainement chez eux, car la qualité, elle, est bien là.
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mise à jour du 21/09/2007
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j'ai refait une commande chez eux pour commander du papier pour mes remerciements et j'ai eu mon colis en 48h ! je n'en reviens toujours pas de la rapidité avec laquelle ils ont traité ma commande ! Bon, il n'y avait toujours pas de suivi de commande mais dans ce cas précis, ce n'est pas vraiment grave ! Et les produits sont roujours d'aussi bonne qualité... bref, je suis ravie, même si je laisse 4 étoiles pour le suivi de commande inexistant...
| Autres avis |
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moalilyrose
Avantages: Le choix, la qualité, le prix
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intéressant
18.04.2011
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Vraiment tres pro
Evaluation du produit art-du-papier.fr par
Jeannette79
Avantages: Prix, choix des papiers, enveloppes, conseils
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intéressant
27.11.2006
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Cachet de cire sur mesure - Prix attractif et Livraison rapide
Evaluation du produit art-du-papier.fr par
vegastar57
Avantages: Le prix et les délais
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intéressant
11.05.2011
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Achat de papier A4 calque couleur pour imprimer des menus
Evaluation du produit art-du-papier.fr par
gomeztabaresse
Avantages: le choix et le prix
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...A la recherche de papier A4 calque couleur pour imprimer un menu de mariage, j’ai trouvé le site art-du-papier.fr sur google. En consultant leur offre j’ai trouvé un choix important de papier A4 calque couleur compatible avec l’impression. Il y a deux gra ...
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intéressant
03.05.2011
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Zéro pointé dans le sens du commerce
Evaluation du produit art-du-papier.fr par
xixi94
Avantages: Choix dans la papeterie
Inconvénients: Impossibilité d'échanger certains produits achetés
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intéressant
16.05.2006
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