Ideal-aqua.eu

Avantages: pas cher
Inconvénients: livraison un peu longue

La société ayant changée de propriétaire, ils font tout leur possible pour rattraper le retard et vous servir au mieux !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! j'ai eu enfin ma commande et j'ai même été remboursé de ce qui manquait. Il faut juste sa ... Lire l'avis

Avantages: Aucun, matériel non livré
Inconvénients: Pas de respect pour les clients

Remboursement reçu le 6 juin. Commande du 10 février. Relances et échange de mails avec le vendeur qui ne répond jamais sur le suivi de ma commande, mais qui a été tout de suite TRES AGRESSIF. Vu mon insistance pour avoir une réponse, me dit "votre com ... Lire l'avis

Avantages: Gamme
Inconvénients: N'honorent pas leurs livraisons at aucun suivi clientèle.

Les CGV prévoient une livraison sous 31 jours : " Les commandes enregistrées sont livrées dans les meilleurs délais. Toute date d’expédition ou de livraison éventuellement stipulée n’est donnée qu'à titre indicatif, les éventuels retards ne pouvant ... Lire l'avis

Avantages: beaucoup de choix
Inconvénients: aucune communication avec le responsable du site, juste une adresse mail pas de tél.

Bonjour, comme les deux derniers avis je suis très mécontente de ce site qui ne respecte aucunement le client car aucune communication sur le suivi des articles. J'ai acheté un meuble d'aquarium, en stock à priori, sur ce site le 21 février 2011. Après 2 ... Lire l'avis

Avantages: Large choix des produits...
Inconvénients: Livraison, Service après-vente...

J'ai passé une commande sur le site Ideal-Aqua le 22 Mars 2011. Une commande d'une valeur de 110 euros (matériel d'aquariophilie/reptile). Après un long mois d'attente et plusieurs échanges, je ne suis toujours pas livré. Début mai après plusieurs échange ... Lire l'avis