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Pas pour moi

beaucoup de choix

aucune communication avec le responsable du site, ...

Bonjour, comme les deux derniers avis je suis très mécontente de ce site qui ne respecte aucunement le client car aucune communication sur le suivi des articles. J'ai acheté un meuble d'aquarium, en stock à priori, sur ce site le 21 février 2011. Après 2 mails sans réponse pour connaitre à peu...

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Pas pour moi

“aucun respect”

publié 24/05/2011

aucun

payé non livré

les commandes ne sont pas honorées, le gérant est insultant lorsque le remboursement lui est réclamé : bref, à déconseiller très fortement et site à éviter à tout prix. Je pense que ce site joue sur la trésorerie : il encaisse et ne rembourse que contraint et forcé. Il existe quantité d'autres...

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Pas pour moi

les prix

aucune fiabilité ...du moins avec l'ancien gérant

Comme la majorité des clients donnant leur avis j'ai eu droit a la totale de la part de l'ancien gérant : menaces, intimidation, agressivité fausses promesses d'expédition... 5 fois avant de recevoir , au bout de près de deux mois, un colis avec la moitié de la marchandise dont 2 néons cassés .Il...

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Bien

“Ideal-aqua”

publié 23/06/2011

Large choix des produits...

Livraison, Service après-vente...

J'ai passé une commande sur le site Ideal-Aqua le 22 Mars 2011. Une commande d'une valeur de 110 euros (matériel d'aquariophilie/reptile). Après un long mois d'attente et plusieurs échanges, je ne suis toujours pas livré. Début mai après plusieurs échanges (oui encore) avec le vendeur une partie...

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Moyen

“Mauvaise expèrience”

publié 17/06/2010

prix

manque de sérieux

Les prix sont attractif,et la gamme de produit est large, mais il n'y a aucun professionnalisme de la part du vendeur!!! J'ai recu mon colis au bout de 3 semaines, il manquait des objets. 1 mois et demi après je n'ai toujours pas reçu de second colis avec les éléments manquants, ni même eu de...

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“avis sur ideal aqua”

publié 11/05/2011

attractif

aucun suivi

Je reviens sur mon précédent commentaire pour préciser que suite aux divers échanges avec le site, j'ai pu obtenir satisfaction, à savoir que la dite commande a été annulée et que très prochainement, je devrais recevoir un remboursement par virement du montant de cette commande. De ce fait mon...

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Pas pour moi

“Sans intérets!!.”

publié 28/12/2010

aucuns!

pas de livraison!

Depuis plus d'un mois,j'ai commandé 2 produit et je ne suis toujours pas livré!!. Après avoir enfin eu une réponse à un mail que j'ai fais parvenir à idéal aqua,il me répond par la menace!!puis ensuite,devient plus compréhensif en me disant que ma commande serait expédiée sous quelques jours,cela...

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Super

tarif, choix, site claire et pratique

livraison un peut longue mais du a quelques souci ...

bonjour a toutes et tous en tapent ideal aqua je me suis aperçu que ce site parlais de lui et je voudrais pour ma part vous faire part de mon expérience chez ideal aqua pour ma part cela fait 2 fois que je commande chez ideal aqua ma première commande a été reçu 4 jours après commande je trouve...

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Excellent

Produit de qualité, relation clientèle excellent

Livraison un peu longue mais sans gravité

Je me permets juste de vous donner mon opinion sur mon achat chez Idéal Aqua, car je vois sur ce site que pas mal de personnes sont mécontente. J'ai acheté en février dernier un terrarium grillagé, celui-ci est d'une bonne qualité pour un prix vraiment sympa. Et pour ma part, la relation avec le...

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Bien

prix discount

delais de livraison plus longs que chez certains c...

CHANGEMENT DE GERANT Chers internautes, chers visiteurs du site ideal-aqua. Je rédige ces quelques lignes pour donner quelques explications sur le fonctionnement du site ideal-aqua et faire une auto-critique objective. La vente du site a été faite au 31/05/2011. Malheureusement,j'ai pu découvrir...

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Question

publié 21/06/2010

Est-ce que quelqu'un a déjà réussi a joindre le vendeur ?

Réponse

publié 24/06/2010

"c'est quelqu'un de déborder par la gestion des envois et par les mails de demandes" je suis d'accord avec lotiff. Mais s'il n'a pas le temps rien ne sert de mettre sur le site : "livraison en 48H" on ne va pas excuser quelqu'un qui lance un site de ne pas avoir le temps....... Sinon pour répondre a la question même par e-mail personne ne répond !!!!!

Question

publié 27/06/2010

Pourquoi les mauvaises expériences sont elles bien noté alors que les bonnes sont rejetés ? Oui car on se demande vraiment si ce site CIAO attire les ignards car des qu'un bon avis est mis , la petit...
Question ouverte Réponse

Réponse

publié 05/07/2010

bonjour seby personnellement j'ai commander une foi sur un autre site concurrent a ideal aqua et j'ai été très déçu quand a la qualité de du sav je n'irais pas pour auttend les descendre mais je pense que les erreurs arrive a tout le monde maintenant je pense que les gens assez intelligent ne ce feront pas une idée préconçu sur ideal aqua qui pour moi reste un bon site malgré quelques petites erreurs et oui personne n'est parfait

Question

publié 27/06/2010

Les personnes mécontentent de mon site peuvent elles me contacter directement ? Bonjour Les personnes mécontentent peuvent elles me contacter soit par tel au 09 81 81 67 87 ou par mail ,...
Question ouverte Réponse

Question

publié 17/10/2010

probleme de commande bonjours a tous j' ai passé une commande le 06/09/10 le paiement a été accepté mais a ce jour cela fais plu...

Réponse

publié 17/10/2010

Bonjour, essayez par e-mail...selon lui, il y répond toujours...en tout cas bonne chance ! Question qui rejoint les avis précédents.

Question

publié 17/10/2010

vous joindre?comment? monsieur carpentier vous dites de vous joindre par télephone mais vous ne répondez jamais pourquoi? honnete...

Réponse

publié 17/10/2010

Re bonjour, Vous pouvez témoigner de votre expérience de commande dans la section "avis". Et ainsi partager les points positifs et négatifs de votre commande sur ce site. Merci