L'évaluation de l'auteur:
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| Inconvénients: |
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| Recommandation pour les acheteurs potentiels? |
oui |
C'est décidé notre histoire va se terminer.....
Et oui là j'écris sous le coup de la colère
Plus jamais une telle galère
Imode j'ai aimé ton mode de connexion
Mais là tu m'incommodes par ton manque d'action
Et je peste en découvrant ta facture
Désolée pour ma lettre de rupture!
Bouygues et moi
Je suis une fidèle cliente de Bouygues Telecom depuis plus de 12 ans et depuis quelques années j'ai opté pour un téléphone avec l'option imode.
J'ai un forfait de 2 h qui me permet un échange de connexion de 2 mo.
Cela est largement suffisant sachant que je ne vais pas surfer avec mon téléphone, mais j'aime aller à la pêche de renseignements et pour cela le menu du portail d'imode me suffit bien..
Il faut savoir qu'avec un accès imode lorsque l'on souhaite envoyer un mms cela se fait par internet et dès lors que l'on commet cette action un temps de connexion est décompté..
Tant qu'on est en France tout va bien
Mais alors là je vous livre à chaud ma douleur à la réception de ma facture où je découvre ce mois un Hors forfait de 55 €
Mais le pire c'est quand vous allez savoir ce qui a généré ce hors forfait..
Séquence souvenir
je me recale sur la plage d'Andalousie, oui je sais je parle encore de mes vacances, mais vite fait, c'est juste pour poser le cadre..
Il fait chaud, la plage est belle...ma fille aussiOh elle sort de l'eau..
Vite mon portable samsung, vous savez le 730 i que je vous ai présenté au printemps..
ah bé lui justement il repose en paix sur un coin de mon bureau en attente d'aller faire un tour au SAV..
je mettrais d'ailleurs à jour l'avis que je lui ai consacré car il m'a lâchement abandonné!
Bon là je m'égare
Oui voilà donc Hop je saisis l'instant je fais une photo
Et je l'envoies à mamie
Bon c'est parti connexion en cours, j'ai l'habitude, j'attends..
Puis j'ai ce message, envoi mms impossible
Bon c'est pas grave...je réessayer plus tard
et encore plus tard et toujours plus tard
et tout ça en vain....
C'est dommage ça aurait fait tant plaisir à mamie..
Alors je réessayer Encore une fois....
Connexion etc...Oh Super : mms envoyé
Bien je vais pas vous relater le quotidien de mes envois
Mais en bref ce fut la grosse galère!
J'ai du m'y reprendre à plusieurs fois car l'envoi de mes mms échouait presque systématiquement et là que l'on me dise pas que cela provenait d'un problème de couverture, car là je réponds,
Non rien à voir car les sms et les appels passaient sans souci!!
Réac à chô
Et bien figurez-vous qu'en détaillant justement le détail de ce Hors forfait je viens d'avoir le choc de constater que sur les 55 € hors forfaits, 44€ sont alloués à l'envoi de mms !!
Aller à tout casser j'ai du réussir à en envoyer 5
Mais ce que je ne savais pas c'est que le temps de connexion allait me coûter autant.......
Pour exemple voilà une copie du coup de l'envoi de 2 mms
- 20/07 1 Mo 122 11,49€
- 21/07 1 Mo 019 10,43€
Et oui
Sachez que j'attends avec impatience le 18 Août au matin pour contacter le service clientèle de Bouygues Telecom, élu service client de l'année il parait!
Et là je veux une explication
En fait vous allez me dire tu nous as raconté tout ça pourquoi??
Et bien pour vous mettre en garde
L'imode c'est bien mais depuis l'étranger l'envoi de MMS est déconseillé si j'en crois ma facture!
Je vous tiens au courant...
On s'appelle
Merci pour votre attention et surtout pour ceux qui on l'habitude de me lire, ne vous étonnez pas du manque de mise en page ou de fioriture,
Non ce soir j'ai pas le goût
Car le bouquet c'est que mamie, les photos elle les a reçu mais elle les a sitôt effacé, faute de mémoire sur son phone..
Bouhhhhhhhh
| Autres avis |
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mayu31
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29.01.2004
(17.11.2004)
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winky.boy
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21.12.2004
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Orion_E.T
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très intéressant
14.12.2003
(28.08.2004)
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Nouveau "I-gode de Mouise Telecom"
Evaluation du produit i-mode par
GOUILLAUD
Avantages: T'as l'impression d'avoir Internet sur ton portable ...
Inconvénients: ... oui bah faut pas trop rever quand même...
*****************************************************Nouveau "I-guode" ou comment vous faire entuber par bouygues télécom...
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Les faits
Merci Bouygues Telecom ! Octobre 2000 je recois en avant pr ...
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très intéressant
15.08.2004
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