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Mon mari et moi avions décidé de faire construire. Maisons France Confort était la premiere société que nous avons contacté, les maisons présentées sur le site nous plaisait bien (mais il n'y avait pas les prix)
Nous avons donc pris rendez-vous à l'agence d'Orléans où un commercial nous a accueilli, un peu pommé dans ses papiers car les noms et références des modèles présentés sur le site avaient dû changer entre temps.
On lui annonce notre budget, et nos souhait... et voilà qu'il nous propose un terrain idéalement situé (pour nous) qu'il nous présente comme viabilisé. Par dessus il nous propose une maison nous convenant et hop on tombe dans les prix ! on lui demande bien si c'est "clé en main" si tout est compris dans le budget, et il nous dit que oui. On était super content en sortant avec ce projet mais on est quand même allé voir la concurrence.
Et quelle ne fût pas notre surprise quand on on a parlé des "frais annexes"?! ben oui, on y connaissait rien nous... et ça rajoute 20 000 euros en plus, ce dont nous avait pas parlé Monsieur Maison France Confort...
Nous n'avons donc pas faire affaire avec ce constructeur. Par contre le terrain nous intéressait alors on l'a retrouvé via le constructeur que nous avons choisi pour le réserver (terrain qui d'ailleurs n'était pas viabilisé contrairement aux dires de MFC).
Nous avons donc signé pour terrain et maison chez un autre constructeurEt le comble : Le commercial de Maisons France Confort rappelle mon mari sur son portable (ce qu'il n'avait pas fait depuis le rendez-vous que nous avions eu), ne lui laissant pas l'occasion d'en placer une pour lui dire qu'on lui a "piqué" son terrain, que c'est une honte, qu'il a suivi notre dossier à distance avec l'agence qui avait le terrain... et il lui raccroche au nez ! Par dessus mon mari l'a rappelé pour lui mettre les points sur les i et re- raccrochage au nez ! Je précise que ce terrain était LIBRE DE CONSTRUCTEUR dans une agence d'Orléans et donc qu'il n'y avait aucun lien avec MFC.Je conclu donc en disant que Maisons France Confort d'Orléans est une agence peu professionnelle qui propose des projets irréalisables en "oubliant" d'en dire la moitié, qui ne rappelle pas ses potentiels clients après un rendez-vous et qui se permet par contre de se renseigner sur la suite de nos projets chez les concurrents pour enfin nous rappeler en nous "engueulant" et dénigrant le constructeur choisi.
17.10.2009 16:14
comment qualifier ce comportement ; une honte encore