Ce site, vous le connaissez évidemment, peut-être sous son ancien nom: Club Dial Vidéo. Sa notoriété a été acquise par un effort de publicité ininterrompu, des encarts que l'on trouve dans les mags TV en général proposant l'Eldorado du type 2 DVD pour 10 Euros!! Alors, dans ce genre de cas on crie vite à l'arnaque. Peut-être un peu trop vite d'ailleurs…
En effet, j'ai lu plusieurs avis déjà rédigés et je suis bien surpris de tout ce que j'ai lu!! Moi j'y trouve mon compte! Je suis adhérent depuis 3 ans (avant qu'il ne soit rebaptisé) et je suis vraiment content d'en être!
1/. J'ai quand même eu 2 DVD pour 10 Euros d'entrée de jeu, c'est pas mal pour un début non? Par contre en s'inscrivant on s'engage à acheter 6 autres articles sur 2 ans dont au moins 1 par trimestre. Pensez-y en remplissant le formulaire ce club s'adresse en premier lieu à des consommateurs réguliers de DVD.
2/. Ensuite, j'aime pouvoir feuilleter un magazine. On me dira sûrement que dans un vrai magazine il y a des critiques de films, et que là non. C'est vrai, mais ce serait oublier la nécessaire indépendance d'un journaliste qui doit donner son avis sans arrière pensée mercantiliste ; donc garder à l'esprit que nous sommes plus face à une sélection (le terme est plus juste) qu'à une encyclopédie: donc pas d'article à proprement parler, plutôt une présentation.
De plus, pour ma santé, je suis content de pouvoir un peu décoller les yeux de mon écran!!
3/. L'interface du site est très simple d'utilisation: on trouve vite. Le moteur de recherche est efficace et le nombre de référence est plus que correct ; en gros, à moins d'être fan de films indiens des années 60', vous trouverez votre bonheur.
Comme partout, les achats se gèrent à partir d'un panier, pas besoin de m'étendre sur l'utilisation du panier, ça se passe ici de la même manière qu'ailleurs.
4/. Le programme de fidélité est ce qui fait la différence par rapport aux autres amazon, alapage et consorts: chaque achat vous permet de vous situer et de grimper dans une hiérarchie de clients.
Bon, soyons d'accord, au début, c'est plutôt la rame: pour être clair tant que vous n'aurez pas comptabilisé 6 DVD achetés vous aurez l'impression de vous faire gruger à chaque voyage car en deçà de 6 DVD vous payez des frais postaux quel que soit le montant de votre commande. Au début vous aurez forcément une petite pointe de déception car en plus de ces frais vous verez que les prix des DVD sont les mêmes que le commerce.
Mais dès ce cap franchi: bonheur!! Les frais d'envoi disparaissent!! C'est déjà ça!
Le second cap, c'est 350 Euros d'achats cumulés, soit plus ou moins une douzaine de DVD. Là, évidemment les frais d'envoi restent gratuits, mais en plus vous obtenez 5% de remise sur chaque commande, et là ça devient intéressant!!
A 600 Euros, vous aurez droit à 7.5% ; à 1000 Euros, ce seront 10% de remise systématiquement!!!
Qui peut continuer à parler d'arnaque? Moi je dis bon plan!! Tous mes films viennent de musicandfilm.fr!!
Le contrepoids, car il y en a un, c'est cette fichue carte-réponse à renvoyer tous les mois. Au moindre oubli toc!! Vous vous retrouverez avec un film non désiré dans votre boîte aux lettres, notons tout de même que les films en sélection du mois sont souvent excellents, par exemple j'ai oublié récemment de renvoyer la carte et j'ai reçu "Gangs Of New-York", j'aurais pu faire pire!! Un film que je projetais d'acheter quoi qu'il en soit…
Reste quand même ce sentiment de contrainte qui est absent chez les concurrents, vous ne serez pas obligé d'aller tous les mois sur alapage si vous n'en avez pas envie, par contre il vous faudra aller au moins une fois sur musicandfilm ne serait-ce que pour refuser la sélection du mois… (vous pouvez aussi transmettre votre refus par courrier) C'est le seul bémol, mais si comme moi vous aimez flâner sur internet la contrainte sera vite apaisée!
Note pour ceux à qui le paiement en ligne par CB fait peur: je n'ai jamais eu aucun problème ni même aucun malentendu sur mes règlements, tout s'est toujours déroulé à merveille. Et pour les plus réticents, il est toujours possible de commander par courrier à partir de la carte jointe au magazine et de payer par chèque, les conditions sont les mêmes. Seuls les délais s'en trouvent un peu rallongés.
De même pour la qualité des paquets qui sont solides: jamais je n'ai reçu un DVD abîmé.
Tous mes colis sont arrivés à l'heure, j'ai eu une fois un problème de rupture de stock et j'ai été prévenu dans la semaine donc très vite. Le reste de ma commande m'est parvenu dans le délai prévu et l'article manquant est arrivé une semaine plus tard, le temps d'un réapprovisionnement .
Pour résumer, à mon humble avis www.musicandfilm.fr se pose comme un concurrent très sérieux en matière d'achat de DVD en ligne, pour moi il est de loin le plus intéressant.
Maintenant vous serez les seuls juges…
21.06.2007 19:49
Je suis pratiquement du même avis que toi sauf que : 1 °) les délais de livraisons ne sont toujours respecté (en rapport avec ladate sortie des films; 2°) Je n'ai jaimais eu de carte réponse à renvoye (un plus) 3°) Les frais de ports gratuits sont depuis le mois dernier limité par un montant minimun de commandes qui est de 40 € (un peu cher) Continue à faire des descriptions aussi claires et exaustives.
29.12.2006 14:07
Je suis d'accord avec toi, étant inscrit chez eux depuis quelques années. Le plus "dur" ce sont les premiers DVD, si on n'oublie de commander ils le font pour nous. Mais après je les trouve réglos (entre le port payé et les remises) et c'est vrai que le site est bien fait. Bonne année à toutes et tous...
28.01.2005 23:12
Je suis en train de me tester pour m'inscrire!