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J'ai passé commande d'un produit le 10 Avril 2012 qui devait être disponible quelques jours plus tard. Comme il n' était toujours pas en mesure de m'expédier le produit 2 mois et demi après, j'ai annulé la commande et demandé le remboursement immédiat du produit le 18 Juin 2012. Ils me répondent qu'ils s'en occupent mais voilà, ça traine... Aujourd'hui le 20 Juin 2012 toujours rien...ils me demandent d'être patient et que le service compta Je vous tiendrais au courant de l'évolution de la situation.
J'ai fait des centaines de commande sur différents sites, je n'ai jamais eu aucun soucis de la sorte. Je serais plus méfiant maintenant avant de faire une commande sur le net, je crois même que je vais retourner dans les bons vieux magasins...
20.06.2012 23:28
A suivre.
20.06.2012 19:20
Bienvenue sur ciao. Tiens nous au courant de l'évolution c'est pas de bol. bon courage.