Elite-auto : un service d'Elite ?

Avantages : Tarifs attractifs, réactivité du personnel
Inconvénients : Livraison à Coignières et sous un délai de 2 semaines pour les véhicules en stock

...kilométrique, car la voiture n'est pas à vous, mais il y a un forfait carburant (un peu plus faible, j'en conviens), et on peut également déduire les frais d'entretien et de réparation, tout ça proportionnellement à votre utilisation professionnelle. Moi, ma voiture ne me sert que pour aller au travail. Enfin bref, chacun y verra des avantages et des inconvénients. Tout cela pour dire que j'ai vendu ma petite voiture super vite, mais de l'autre côté, ça a été super vite. Le lendemain de la vente, j'appelle elite-auto en leur disant que je veux la 307 qui est en stock, et que c'est pressé, car j'ai besoin de ma caisse pour aller taffer ; ça a mis une semaine. Pour les papiers à remplir pour le leasing avec envoi par la poste, la mise à disposition du véhicule. Seul hic, j'ai dû aller la chercher dans une concession qui était dans l'Oise, compte...

jack_dudu 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Elite-Auto.fr

La fiabilité des informations d'Auto Plus m'a convaincu

Avantages : En avance sur les autres journaux - informations fiables
Inconvénients : aucun

...Malgré les 50 avis publiés sur ciao pour ce journal hebdomadaire auto-plus, j?ai envie d?y laisser aussi mes empreintes. J?avais déjà eu envie de publier un avis il y a 3 ans et j?avais laissé tomber étant donné justement le nombre important d?avis publiés déjà, sur le site. . Pourquoi il y a 3 ans ? C?est que tous les 3 ans, je change de voiture. . C?est en 2006 que j?ai commencé à acheter une voiture en location-vente. Grosso modo cela se passe de cette façon : En 2006, j?ai acheté une première voiture en versant un certain montant (c'est un pourcentage par rapport au prix d'achat) et pendant les 3 ans suivant chaque mois j?ai versé si je me souviens bien un petit peu plus de 300 ?. . Puis j?ai recommencé la même opération au bout de ces 3 ans, c?est-à-dire en 2009. Et au mois de juillet 2012 je recommence à nouveau avec cette...

chouchou1234 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Auto Plus

MAIF auto : des services et une sécurité

Avantages : fiabilité, service
Inconvénients : pas de cabinet locaux

...que récemment plus coté à l'argus, allait m'être remboursé 15.000 F car assuré tous risques depuis 5 ans. Maigre compensation quand on n'a plus de voiture? Mais c'est déjà ça! En plus à la MAIF si vous prêtez votre voiture, vous êtes assuré : fatigué, vous pouvez passer le volant ; pour dépanner votre cousin, vous pouvez le laisser utiliser votre véhicule... sans crainte. Et en cas de panne subite un jour de neige au fin fond de la campagne profonde, je vous promets qu'on apprécie les services gratuits (dépannage et main-d'oeuvre) de Inter Mutuelle Assistance! Ceci dit la MAIF vous prête un véhicule une semaine si le votre est indisponible suite à un accident dont vous n'êtes pas responsable, seuelement 3 jours si vous êtes responsable. Et ça c'est pas très sympa. Des tarifs plus bas existent sûrement, mais en matière de service il est difficile...

lanat 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit MAIF-Assurance Auto

Déception liée aux services d'ARAMIS (auto) Aix en Provence

Avantages : aucun
Inconvénients : délais de livraison, vendeurs incompétents, service carte grise incompétant, service client néglig

...Bonjour, Je souhaite témoigner des mauvaises prestations de l'agence ARAMIS d'Aix-en-provence. J'ai acheté un véhicule cet été et j'ai rencontré de nombreux désagréments...pour résumer: -2 semaines de retard sur la livraison (je n'ai pas pu partir en vacances!) -à la livraisonn,1 erreur dans l'immatriculation définitive (erreur dans l'identification du châssis de la part du service carte grise )qui risque de ne pas me permettre de bénéficier du bonus écologique et je circule dans l'illégalité car ARAMIS ne se bouge pas pour que je dispose d'une carte grise rapidement comme il me l'avait promis -un véhicule défectueux à la réception - aucun service après vente (comme ARAMIS a été payé , ils ne font plus d'effort pour fidéliser leur client et réparer leurs erreurs): le service commercial est négligeant (oubli de donner des papiers...

Anne13100 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit AramisAuto.com

Service clientèle d'Auto escape ne répond jamais

Avantages : prix compétitifs si corrects ; paiements échelonnés
Inconvénients : pas de contact direct avec le loueur avant la prise en charge ; service clientèle ne répond pas

...En janvier 2009 ,je prends contact avec autoescape pour la location d'un cabriolet Peugeot 206 CC en Corse du 20/6 au 4/7 soit 14 jours.Le prix affiché correspond à la location de ce véhicule pour 7 jours. Au cours d'un entretien téléphonique avec la gestionnaire de mon dossier, je demande confirmation du prix. La gestionnaire m'assure que le prix est exact et qu'il s'agit d'une promotion exceptionnelle dont il faut profiter ! Je loue donc le véhicule avec paiement échelonné sur 5 mois sans frais. Parfait ! A plusieurs reprises ,j'essaie de consulter mon dossier par le net avec un code de dossier qui est toujours refusé . Je le signale par mail au service clientèle...jamais de réponse! Arrivé en Corse, chez Avis on me fournit un Citroën Berlingo ,qui correspond à la catégorie que j'ai effectivement payée ; Selon Avis, l'erreur vient...

Leo138 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Auto Escape

Centre auto Leclerc : vu de l'intérieur

Avantages : Pas cher - Formateur
Inconvénients : Cadence infernale - Travaux non effectués dans les règles de l'art

...Un avis un peu différent puisque vu de l'intérieur : Les faits remontent à 5 ans, depuis l'univers du centre auto a peut être changé même si j'en doute... Etant à la recherche d'emploi, j'avais postulé au magasin Leclerc pour les mois de juillet - aout et septembre. L'emploi recherché était vendeur informatique car c'était une de mes passions (devenu d'ailleurs aujourd'hui mon métier). Sur le CV, j'indique mon parcours, mes passions : l'informatique et la mécanique et lors de mon entretien, j'indique être motivé par le relationnel client et par le fait de pouvoir conseiller en me basant sur mes propres expériences. 15 jours plus tard, je reçois un coup de téléphone pour m'offrir un poste de ..... Mécanicien ! Ma déception se laisse entendre et malgré tout je me laisse tenter. Le RH m'indique qu'une semaine de formation sera...

knighty 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Leclerc Auto

Evitez Auto Escape

Avantages : Je n'en vois pas, à part le prix affiché, mais qu'ils n'arrivent pas à tenir
Inconvénients : Pas du tout fiable

...Evitez de vous adresser à ce loueur. Ils sont visiblement débordés et pas capables de gérer leurs demandes de location. Nous avons fait une réservation pour les Etats Unis qu'ils n'ont pas réussi à honorer. Ils ne nous ont donné aucune nouvelle à ce propos. Nous avons découvert par hasard, sur leur site internet que notre réservation n'avait pas abouti. Avons appelé leur service clients, attendu 15 min. pour que quelqu'un nous réponde (c'est un numéro payant!) et quand enfin nous avons eu une représentante en ligne, elle n'a été capable de nous donner aucune information. Après un email de réclamation, nous avons reçu une réponse laconique, nous explicant que la voiture que nous avions réservée n'était pas disponible et nous proposant d'essayer de réserver une autre catégorie de voiture, de nouveau sans garantie de résultat. Pas un mot d...

vvpython 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Auto Escape

Auto Europe: simple et pas cher

Avantages : Pas cher, tarif incluant les pneus hivers
Inconvénients : aucun

...soigner la clientèle Auto Europe. Tant mieux!. Sinon rien à dire quant à la location en elle même. Pas eu de problème au retour non plus. Donc oui, c'est un bon plan à mon sens. Petit prix et vraiment du tout inclus. Par contre, pas testé leur service client ni leurs conseillers au téléphone....

Nener05 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Auto Europe

Auto Ecole Canobas

Avantages : Prix, Acceuil,
Inconvénients : Salle de code petite

...Bonjour à tous les membres de la communauté de ciao. J'ai décidé de vous parler de mon auto-école, c'est l'auto école Canobas, elle se situe 118, rue Du Prat à 31770 Colomiers. TEL : 05.61.78.16.23 Horaires de Code : LUNDI : 15h à 19H Du mardi au vendredi : 10h à 12h 15h à 19h Horaires de Conduite : Lundi à Vendredi : 8h à 12h 14 h à 20h Forfait Permis B : 880 Euros Inscription Evaluation Livret B Livret Interrogation oral Forfait Code 1 présentation au code 20 Heures de conduite 1 présentation conduite Les Renseignements complémentaires : 1h de conduite supplémentaire : 35 euros 1 présentation au code : 60 euros 1 présentation au permis : 60 euros Tout commença le 23 décembre 2008, nous sommes allées à l'auto école m'inscrire, ma mère elle m'à payer les 226 euros pour l...

TIF13 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Auto-école Canobas, Colomiers

Service client inutile : demande de désimlockage dans le vent

Avantages : Aucun
Inconvénients : Tous.

...Les médias se font le relai d'une soit disant déficience du service client de Free mobile, mais je peux vous assurer que Orange, c'est de la grosse daube en boîte. Je souhaite simplement faire un acte simple : désimlocker mon mobile. Ce n'est ni compliqué ni extraordinaire. Je fais confiance à Orange et effectue la procédure sur Internet : on me dit que sous 5 jours je recevrai un email avec mon code de désimlockage, ok je patiente... Quasiment 15 jours passent et je ne reçois strictement rien. Je me décide donc à débourser plusieurs euros pour appeler le service client et engraisser une dernière fois Orange avant de me barrer chez Free... J'appelle donc le 3970 : je suis leur procédure de désimlockage automatique par SMS : on me renvoit un SMS pour me dire que j'aurai mon code dans 15 jours... Il est hors de question d'attendre 15...

Lanc78 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Orange : service client