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(*) Avis des membres de Ciao

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Avis »

direct énergie, économies, pas de problème

Avantages : prix
Inconvénients : R.A.S.

...Je suis chez direct energie depuis 1 an, j'en suis content. ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ mes factures sont moins élevées, je paye moins cher, j'ai eu un parrainage et mon premier mois a été gratuit. ^^^ l'assistance est correcte. Je n'ai jamais eu de problèmes de courant ni de coupure d'électricité. Les gens critiquent beaucoup mais je ne comprend pas trop. ^^^^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^ ^^...

SANDROD 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Direct Energie

ARNAQUE HARCELEMENT Direct Energie

Avantages : Rien
Inconvénients : Malhonnête, Utilisant les numéros des clients à des fins personnelles.

...%. En fait, je signe juste, et il emporte avec ma facture. Sans signaler évidemment qu'il travaille pour Direct Energie, qu'il va mettre fin à mon abonnement EDF. Me rendant compte de la supercherie une seconde après son départ, je tente de lui courir après, trop tard il a disparu, je frappe à toutes les portes de mon immeuble, mais il était déjà parti. J'ai immédiatement téléphoné à DIrect Energie pour qu'ils n'enclenchent pas mon contrat, ils m'ont dit que non. J'enverrai quand même le recommandé. L'histoire n'est pas fini. Ce sympathique commercial se permet de me rappeler à minuit passé (sans numéro caché, quel idiot) pour insister lourdement à passer chez moi, en me trouvant très charmante, etc... Je répond non évidemment, mais l'invite à déposer la facture qu'il m'a "emprunté" ainsi que mon contrat dans la boîte aux lettres. Évidemment...

OdeLy 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Direct Energie

Direct Energie, attention, danger, à éviter !

Avantages : Aucun
Inconvénients : factures énormes, pas de réponses aux courriers, menaces

...Bonsoir. Comme beaucoup d'autres personnes, je me suis fait avoir par Direct Energie et leur bla bla qui endort la méfiance des gens. Je suis restée chez eux pendant plus de deux ans, je n'ai pas réagi avant parce que je soignais ma belle-mère qui était très malade (elle est décédée peu après) et c'est seulement à ce moment-là que j'ai commencé à me rendre compte que quelque chose clochait et que j'ai commencé à éplucher les factures de Direct Energie. Comme l'écrit une de vos correspondantes, les factures sont incompréhensibles, anormalement excessives, pour deux mois 76 euros, puis les deux autres mois 80 euros et ainsi de suite, et subitement au beau milieu de l"année, une facture de plus de 300 euros vous tombe dessus sans qu'on sache pourquoi, ce qui fait que finalement vous payez le double du tarif de EDF ! Depuis, je les ai...

Magniana 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Direct Energie

direct energie

Avantages : Aucun
Inconvénients : Beaucoup trop.

...bonjour, Voila moi aussi je me suis fait anarquer par direct energie. Un jour je suis aller dans un magasin ou on m'as proposer de payer l'electriciter moins cher en souscrivant a direct energie et en garantissant 10 a 15% sur ma note. Je n'était pas partant pour signer mais ils ont tellement insister que j'ai signer tellement j'en avait marre, Ils m'on bassiner pendant au moins 1h. Depuis je paye des facture exorbitante pour un petit appartement et la goutte d'eau qui a fait deborder le vase c'est 550 euro pour seulement 3mois et pour un 30m². Mais la meilleur c'est que pendant c'est 3mois je n'était pas dans mon appartement, j'ai contester en les appelant pour avoir plus de details, mais il ne m'ont jamais répondu. Alors je leur ai dit que je payerai quand ils aurais fait un relevé de compteur et la ils'mont dit qu'ils avaient deja...

roro1212 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Direct Energie

Direct energie escrocs

Avantages : se faire avoir sur tous les plans, et avec la crise, bonne chance !!!
Inconvénients : cher, cher et cher !!!!

...Bonjour, je suis dans le même cas que toi, un commercial est venu faire sa pub chez moi en juin 2008, il m'a glissé un contrat sous les yeux avec un bombardement d'arguments persuasifs pour que je signe. Finalement, j'ai accepté, pour économiser...et de plus j'ai choisi dans mon contrat l'option heure creuse, pensant économiser, et j'ai pris 6kW sous les conseils du vendeur!! Grosse erreur, quitter EDF pour Direct Energie !!! Étant étudiante, vivant ds un 18m2, en résidence étudiante, j'ai dû payer en août:septembre 79,17 euros pour une consommation estimée à (index) 08381 en Heure Creuse (HC), et 03380 en Heure Pleine tout en sachant que j'ai été absente de chez moi presque 2 semaines en septembre. Je ne comprends vraiment pas que Direct Energie me réclame autant, en plus en Octobre/Novembre il me demande de payer 88,93 euros...

fadji 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Direct Energie

direct énergie embauche !

Avantages : aucun j'espère
Inconvénients : menteurs enfummeurs

...après avoir lu tous les autres avis je vais bien vite me rétracter de ce fournisseur ! en effet un jeune homme très sympathique sonne chez moi jeudi dernier à l'interphone en disant " bonjour c'est l'électricité " alors moi crédule et pensant ouvrir à un agent edf je lui ouvre, il monte, sonne, je lui ouvre " bonjour direct énergie bla bla bla" il demande a voir une de mes factures edf je m'éxécute " je peux rentrer il fait meilleur chez vous, c'est joli votre immeuble ( à noter que je vis dans un truc bien vieillot) il rentre s'installe à mon bureau enlève son manteau ( et merde je sens que ça va durer trois plombes !) il me demande ou je bosse , me demande comment ca se passe bref il me tape son speach et me dis que rien ne va changer sur ma facture a part que le logo erdf va etre remplacé par le beau logo tout rouge direct...

franciscodelanoche 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Direct Energie

Direct Energie ou comment j'aurais preferé rester chez EDF...

Avantages : Promesse de payer peut etre moins cher la 1ère année (de -2 à -10%)
Inconvénients : Reactivité inexistante, frais de mise en service.

...en résidence). Au mois d'août dernier, suite à des fréquentes coupures d'électricité depuis le début du mois de juillet, je contacte le service client par téléphone que j'avais auparavant démarché par courrier afin de leur ré expliquer le problème et surtout... pour qu'il trouve une solution! En mentionnant ce que j'avais déjà inscrit dans ma lettre et en rappelant mes éléments de connexion, le conseiller du service client m'a précisé que le point de livraison n'était pas correct et qu'il correspondait à mon ancien logement (d'avant octobre 2010). Le problème, c'est qu'à cette époque, j'étais client chez ... EDF !! Des frais d'activation de l'ordre de 28? m'avait été facturé pour mise en service en 2010 et 25?41 m'ont été prélevés ces derniers jours suite à la venue d'un technicien ERDF (délégué par la société Direct Energie pour la relève...

kevin72000 01.01.1970 · Lire l'avis
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Direct Energie

Avantages : aucun à mon avis
Inconvénients : les méthodes des commerciaux

...Je suis une jeune étudiante et j'avoue que je ne connais pas bien le marché de l'électricité. 15h on sonne à la porte de mon petit appartement. J'hésite puis j'ouvre. Là un jeune commercial m explique qu'il travaille avec EDF et qu'il veut voir mon compteur. Bêtement j'accepte de le faire rentrer, et là il prend place à mon bureau et me demande un verre. Ensuite il m'explique qu'il travaille pour direct énergie. Je comprends qu'il s'agit d'un concurrent d'EDF et je me sents de moins en moins à l'aise. Le commercial m'explique que je peux gagner 7 euros par mois si je souscrit à direct énergie et deux ampoules! Il noie toutes informations au milieu d'un discours complètement hors sujet ou il me parle de mes études, mes vacances.... Je n'en peux plus, je suis mal à l'aise, il doit partir. En 20 minutes il achève son baratin et me demande...

Chocolatchaud 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Direct Energie

Harcelement telephonique de direct energie

Avantages : Yen a pas
Inconvénients : Nombreux appels inutiles

...Bonjour, Depuis plusieurs semaines , direct energie nous telephone, message vocal d'une machine !! disant que nous n'avons pas payer notre facture et nous demandant de les rapeller, hors de question Ce matin, c'etait soit disant le dernier appel avant coupure de la ligne EDF !! on croit rever................................................. Nous sommes dans les vosges , existe t il d'autres personnes qui seraient confrontées aux memes harcelement et qui auraient trouvé une solution pour faire cesser cela.car je me demande si porter plainte servira à quelque chose et en plus je n'ai pas trop de temps à perdre pour cela . Si il y a des vosgiens dans le meme cas me le signaler afin de prendre des actions collectives si necessaire. Que faire pour qu'ils arretent de nous harceler . Merci...

Supercat88 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Direct Energie

DEMARCHAGE DIRECT ENERGIE

Avantages : AUCUN
Inconvénients : DEMARCHEURS COLLANTS, MENTEURS, SOUVENT ARNAQUEURS

...bonjour, Moi j'ai eu le droit a deux dematcheurs en quelques mois d'intervalles. La premiere fois un homme vient nous expliquer que 20 pour cent d'economies serait faites si nous passions a direct energie pendant environ 30 minutes il nous explique que c'es pour lenvironement en me sortant un classeur et en presentant un petit diaporama etc... et en plus il nous offrait 2 ampoules!! malgré l'offre alechante et en plus il s'occupait de tout en lui donnant simplement une facture edf je n'ai pas cedé d'autant plus qu'avec edf je n'ai jamais eu de souci et quand il ma demander combien je payé chez edf (20 euros par mois en echehancier ) il etait tres etonné et presque il allait me dire que ce n'est plus la peine de souscrire adirect energie!!!! bref donc jai refusé en lui disant de me laisser de la documentation pour qu'au moins je...

ZAZA1812 01.01.1970 · Lire l'avis
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