Crédit : quand la banque Accord méprise ses clients...

Avantages : Aucun
Inconvénients : Réponse tardive

...Après un accord téléphonique de principe, et une promesse de confirmation rapide pour un crédit auprès de la banque Accord, j'ai constitué et expédie mon dossier avant d'attendre en vain une réponse écrite. Ne voyant rien venir, j'ai été contraint de téléphoner moi-même pour m'entendre dire abruptement que mon crédit auto était refusé. La réponse écrite est parvenue quinze jours après le dépôt de ma demande ce qui ne correspond pas aux promesses figurant sur le site internet et réitérées par téléphone. J'aurais apprécié que l'on me contacte un peu plus rapidement au moins par mail ou par téléphone pour me prévenir sachant qu'un refus pose inévitablement des problèmes au client ! Si ce prêt a été refusé on pourrait certainement penser que la société de crédit a détecté une fragilité dans mon dossier. Ce n'est pas le cas puisqu...

Cachou3001 01.01.1970 · Lire l'avis
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Reinventez le credit???? oui mais dans une autre banque !

Avantages : Taux attractif pour les prêts et rachat de crédit
Inconvénients : bien trop compliqué trop long et démarche complètement impersonnelle

...Cliente depuis 1990...je me décide à faire un rachat de crédit.Je contacte mon conseiller financier dans ma ville 1 heure d'explications de papiers à signer de montage de rachat de crédit. Bref munie de tous ces papiers, je les envoie par la poste avec une enveloppe T déja affranchie et première mauvaise surprise, il faut que je paye un supplément d'affranchissement ....car toutes ces photocopies demandées cela pèse lourd ! Dix jours apres, aucune nouvelle..J'appelle le numéro payant de la banque postale.Après attente...la personne qui s'occupe de mon dossier n'est pas disponible...Bref je fini par l'avoir et elle me dit qu'elle a besoin de me poser quelques questions ! Heureusement que j'ai téléphonné car je ne sais pas quand elle avait l'intention de me les poser ces maudites questions. Et là le bouquet !!!et pourquoi votre mari a...

mimiluck 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit La Banque Postale

La banque postale et les crédits consommation

Avantages : aucun
Inconvénients : rédibitoire ; incapable structurellement de respecter les délais contractuels

...La Banque Postale est-elle prête pour délivrer des crédits à la consommation ? Permettez moi d'en douter. Voici mon expérience. Après une panne de voiture, je décide d'en changer. Je trouve l'objet de ma convoitise dans une concession proche et prend rendez-vous avec un conseillé financier de la poste pour un financement. Après examen de ma situation par le dit conseillé, une offre préalable m'est remise, offre que je m'empresse d'accepter. Le conseillé m'informe que ma demande de crédit sera instruite dans les 72 heures. Magnifique, je repars confiant et content d'avoir fait confiance à la Poste (et ce depuis 33 ans). 5 jours plus tard, pas de nouvelles. Mon vendeur s'impatientant, je téléphone à la Banque postale qui me dit ne pas avoir de dossier en cours à mon nom. L'explication qui m'est donné est la suivante : la demande...

sm7bis 01.01.1970 · Lire l'avis
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Boursorama Banque et Service Crédit

Avantages : prix
Inconvénients : aucun retour on n'est désarmé quand il y a un problème et que ni le mail ni le téléphone ne marche

...Voici un avis sur l'offre de crédit de Boursorama Banque : impossible de devenir client malgré de multiples tentatives le service commercial est totalement indisponible et ne répond à aucun appel. Je commence un dossier en ligne fin mai 2010 sur le site de Boursorama, une conseillère mon contacte assez rapidement pour préciser mon besoin. C'est un rachat de crédit immobilier, je suis très partant pour aller chez une banque en ligne et l'offre est attractive. Je commence à réunir les pièces, 6 mois après j'y suis encore !!! A chaque envoi, je n'ai aucun retour, ils sont très exigeants sur les pièces, ce qui me paraît normal, mais à chaque fois qu'il manque un document ou une signature, ils ne rappellent pas. Impossible de les contacter, les conseillers bien que très aimables sont complètement submergés, ne répondent pas aux mails, ni...

audoin_ch 01.01.1970 · Lire l'avis
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Crédit Mutuel - Très bonne banque

Avantages : rapididté, confiance
Inconvénients : Aucun

...Bonjour je voudrais remercier le crédit mutuel et plus particulièrement celui de la région caennaise (14). Je vous explique, j'étais à la caisse d'épargne il y a peu, et en interdiction bancaire pour un chèque refusé pour une amende de 90?. J'ai enfin réussi après quelques mois à récupérer ce chèque (il y a 3 semaines) et mon interdiction a été levée. C'est le moment où le crédit mutuel a joué un rôle très important pour moi ! En effet, quand vous sortez d'une interdiction bancaire il est très dur de retrouver une banque. J'ai entendu parler d'un monsieur travaillant dans cette banque. Je m'y suis donc rendu et à ma grande surprise, une heure plus tard, je ressortais avec trois comptes ouvert, ma mutuelle chez eux !!! Et enfin une confiance regagnée !!! Vive le crédit mutuel !...

johaneloi 01.01.1970 · Lire l'avis
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CREDIT MUTUEL, LA BANQUE A EVITER !!!!

Avantages : aucun de positif, financiers apparemment
Inconvénients : une catastrophe financière, une mauvaise couverture en assurance par manque de conseil professionnel

...Le Crédit Mutuel, sauvez-vous en courant! Pour les professionnels, c'est une banque de petits chefs qui se couvrent les uns les autres, capables du pire, c'est à dire du plus inimaginable. Hierarchie du même topo, médiateur aux abonné absents. En fait potentiellement, leur logo devrait être "la banque qui va vous niquer!" Même le C.A. est meilleur, comme toute les banques, ils vous prendront allègrements frais et autre émoluments mais ne seront jamais aussi p..., au point de ne plus vous envoyer vos relevés de comptes, de résilier vos prêts alors que vous versez les sommes correspondantes sur votre compte. C'est inimaginable!!! Leurs avocats, des p... de la pire espèces, de mauvaise foi et de surcroi menteurs.... LEUR DIRECTION? elle n'est pas au courant (ou trop!) et cautionne ou protège... Un seul conseil: si les choses ne vont...

cbgd74 01.01.1970 · Lire l'avis
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Crédit Mutuel La banque ou il ne faut pas parler

Avantages : Rien tres mauvaise expérience!
Inconvénients : Personnel peu aimable, peu compétant, trop d'erreurs

...Hello Comme je ne sais pas trop quoi en faire en ce dimanche d'été pluvieux (Bienvenue en Bretagne), je vais aujourd'hui publier mes expériences bancaires (Accrochez vous !). Afin que vous puissiez comprendre mon comportement par rapport à la banque, je vais faire simple, je me prive le moins possible mais à la limite de mes moyens. Si j'ai envie d'un truc et que j'ai les sous je fonce ! Je ne suis pas Crésus non plus (Soupir?), je gagne un chouilla plus que le smic, mais j'aime bien me dire que l'argent je l'ai gagné à ma sueur donc autant me faire plaisir, puis c'est bon pour le moral. Mes premières expériences bancaires se limitent à 2 livret jeunes, le premier au Crédit Mutuel, le second au Crédit Agricole. Livrets ouverts par mes parents à ma naissance. A l'âge de 18 ans, lorsque je préparais mon CAP petite enfance, je...

Prisca56 01.01.1970 · Lire l'avis
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Crédit agricole la banque à problèmes

Avantages : il y a beaucoup d'agences
Inconvénients : trop de problèmes

...Il y a quelque temps j'ai ouvert un compte jeune mosaic au crédit agricole . Pourquoi j'ai choisi cette banque ? parce qu'elle était proche de chez moi . Je dépose un peut de liquide de temps en temps puis un jour j'y vais avec des pieces certaines dans des rouleaux mais les pièces dont je n'avais pas de quoi faire un rouleau je les ai amenées . Ils prennent les rouleaux et disent que normalement ils ne prennent que les rouleaux complets . mais ils les prennent . La fois d'après j'ai rusé :je n'avais pas de quoi faire des rouleaux alors j'y suis allé sans rouleau et il me les ont prise en me disant qu'il ne prennent que les rouleaux pleins, mais normalement ils ne devraient pas dire ça ! Un samedi je vais pour retirer un peu de liquide, je rentre et ils me disent que l'on n'a pas le droit de retirer de l'argent au guichet le samedi...

romainc3 01.01.1970 · Lire l'avis
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credit mutuel banque et asurance

Avantages : comptes épargne
Inconvénients : assurances, prise de rdv

...Je dispose de comptes bancaires au crédit agricole ainsi qu'au crédit mutuel et suis assez déçu par le second, en voici les raisons: Ma femme est depuis toujours au crédit mutuel et a donc souhaité que nous y ouvrions notre compte commun. La prise de rdv avec le conseiller à été très compliqué, en effet pour prendre rendez il faut passer par un standard qui n'est pas ua même endroit (géographiquement) et qui n'est pas au courant de le réelle disponibilité des conseillers. J'ai pris un rdv avec notre conseiller et lors de mon arrivée, il n'était même pas présent... Personne n'a pu me recevoir et donc un allez et retour pour rien... Après avoir enfin pu le rencontrer, nous avons ouvert un compte commun et souscrit une assurance habitation pour notre nouveau logement. Les tarifs n'étaient pas plus chers qu'ailleurs et le principe de n...

kevinearl 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit Crédit Mutuel

credit immobilier faites jouer la concurrence

Avantages : propos clairs et taux bas
Inconvénients : obligation ouverture de compte courant

...Depuis peu je cherche à acheter un appartement pour le louer. aujourd'hui je ne vais pas vous parler d'investissement, car il y a un tres bon avis de radames encore lui, toujours lui sur l'investissement locatif ancien. Non, moi je vais vous parler des financements, depuis deux mois je cherche pour tous les biais des propositions d'organismes financiers pour financer mon projet. Au total, je pense avoir fait le tour des banques et aussi des organismes financiers type Crédit Foncier de France ou Credit Immobilier de France. Il faut distinguer les deux types d'organismes. Pour les seconds CFF ou CIF, l'avantage c'est qu'on a pas besoin d'ouvrir un compte chez eux. N'essayer pas le CFF, ils sont hors de prix,ils le savent mais la direction ne veut rien savoir. Pour info, ils proposent un taux fixe sur 15 ans à 5%. Le CIF avit l...

guillouacp 01.01.1970 · Lire l'avis
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Evaluation du produit BRED Banques populaires-Crédit Immobilier