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Derniers avis de la communauté

Evaluation du produit SPB Assurance SFR

Bien

Téléphone réparé si la déclaration de sinistre est "bien" faite

Lenteur, service nul, coût

...: Malgré la coque de protection, l'écran est fissuré sur tout le haut du téléphone, et des bouts de verres se sont décollés. Le téléphone fonctionne toujours, la fonction tactile aussi. J'appelle SFR, qui me dit de contacter l'assurance SPB. Il faut savoir que l'assurance proposée chez SFR, ce n'est pas SFR qui s'en occupe, mais une compagnie d'assurance avec qui SFR a passé un contrat, un partenariat...

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tseres

Débutant

5 Avis

Evaluation du produit SPB - AIG Europe

Moyen

“La SPB mise en demeure”

publié le 19/04/2006

Garanties Internet contre la non-livraison

Ne respecte pas ses contrats !

...Le contrat que j'ai souscrit auprès de la SPB est un contrat garantissant l'indeminisation d'un article commandé par Internet avec ma carte bancaire si celui-ci n'est pas livré ou livré endommagé. Etant un gros consommateur par Internet, j'ai fait appel à cette assurance à plusieurs reprises (déboires avec plusieurs commerçants du net...) qui a rempli son rôle jusqu'à ce dernier litige (voir mon...

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Evaluation du produit Fnac

Pas pour moi

Disponibilité des conseillers téléphoniques

Aucun pouvoir des conseillers téléphoniques pour régler l'affaire

...Suite à l'acquisition de la garantie échange à neuf SPB souscrite à la Fnac, voici mon histoire pour une simple panne de chargeur d'un Asus 1101HA : Le 1er Avril : Envoi du bloc d?alimentation défaillant (test effectué en boutique FNAC), comme convenu par téléphone avec un conseiller. 10 jours plus tard, retour du chargeur défaillant, avec deux lignes : « A la suite du diagnostic technique...

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