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Derniers avis de la communauté

TIF13

Confirmé

222 Avis

Super

“Service Client D'Orange”

publié le 20/11/2008

AvantagesBon

InconvénientsAttente Longue

...Bonjour à tous les membres de la communauté de ciao. J'ai décidé de vous parlez du Service Client d'Orange. Samedi j'ai eu des soucis avec mon portable, je ne c'est pas ce qui c'est réellement passer, je l'avais éteint car j'avais presque plus de batterie, après l'avoir mis à charger j'ai voulu l'allumer, et la ça me demande un mot de passe, je pensais tous d'abord que cela étais le code...

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Adrii

Confirmé

89 Avis

Moyen

AvantagesAssez rapide et encore, ...

InconvénientsCher, mauvais renseignements, ...

...Comme tous les opérateurs, Orange dispose d'un service client a notre écoute. Mais... J'ai eu diverses occasions d'appeler ce fameux service client, mais bien souvent, la réponse tombait a plat. 1ER FOIS C'était pour débloquer un téléphone, j'explique a la dame ma requête. Je lui donne les informations demandés, puis la dame regarde et me dit, non désoler, il n'existe aucun code...

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TREGU

Débutant

5 Avis

Bien

AvantagesOPERATEUR HISTORIQUE = confiance historique quand tout marche bien...

InconvénientsSERVICE ASSISTANCE INEFFICACE

...Pour que tout le monde profite de mes déboires et puisse apprécier l'ineffacité du Service Assistance Orange sur un problème simple que mes interlocuteurs auraient dû pourvoir solutionner s'ils avaient cherché un peu chez eux( plutôt que de considérer que c'est mon ordinateur la cause du problème), ci-dessous en copié-collé, un courrier que j'adresse au Président de FRANCE TELECOM, également...

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