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Nous avions pris avec mon mari le fournisseur numéo pour avoir internet par wimax. nous habitions dans un petit village ou ça marchait bien mais suite à notre déménagement, ça ne fonctionnait plus.. Quelle galère pour résilier, des attentes téléphoniques facturées sachant qu'au bout d'une demi heure on nous coupe, résultat plus de 40€ de facture de téléphone pour rien.. de plus on nous envoie d'un service à un autre sans résultats chaque service se renvoie la balle. Après courrier en accusé réception et sans confirmation de leur part, on a finalement résolu le problème en faisant opposition sur leur autorisation de prélèvement ..
Tant que ça fonctionne, il n'y a pas de soucis mais le jour qu'il y a quelque chose, c'est la galère pour que quelqu'un réponde à votre question.
01.05.2009 19:31
bienvenue sur ciao
01.05.2009 19:15
je ne connais pas du tout!
01.05.2009 13:04
ne connaissais pas , et à éviter.